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质疑张家港城西工商分局赵姓人员

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发表于 2012-12-15 19:00:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
  质疑张家港城西工商分局赵姓人员

  作者:匿名网友

  发布时间:2012-03-15 12:39

  类别:执法监督

  区域:苏州张家港

  咨询求助:

  我妻子在琅斯美发凯丽店做美容服务,在没有做过皮肤测试的情况下,直接进行护理,导致脸部出现刺痛,浮肿,红点等过敏症状(有医生开具的证明)近一周时间,由于吃药无效,今天不得不请假到医院挂水。

  我们最初在3.10要求琅斯退款协商不成,拨打12315投诉到西城工商分局,在3.11日下午在分局进行调解。过程中,我对该局做法有几点不解:1,对于事先说好要带过来的琅斯美发机构的营业执照,对方拿不出来,说是3天前挂失,在补办,而当时工作人员的反应是让我们先回避,要单独跟对方谈谈,之后再让我们进来的时候,完全无视我们的全额退款、报销相关医药费等合理合法要求,劝说我们各退一步。我们感到震惊,全国精神文明城市张家港的行政管理部门竟然,竟然和隔壁的西菜场一样,是可以讨价还价的。我至少可以质疑,该工作人员没有基本的法律意识和缺乏基本的法律常识,给该分局抹黑,不能胜任该窗口职位。2,不管出于什么样的意图,对于让我们先回避的处理方式,我们感到完全不能理解,这样的处理方式不透明,不公开,容易让人产生其他联想或误解。3,对于该美发机构,到底有没有做美容的营业范围,到底具不具备做美容的资质,有没有相关卫生部门颁发的许可证,该工作人员始终没有正面向我们说明。

  时值3.15的今天,我向有关领导反应这个事情,希望得到一个合法的的答复和解决结果,同时以正有关视听,还政府相关部门一个正面形象,给港城百姓一个规范的消费环境,这无疑也是令广大市民欢欣之举。
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