患者家属咨询医生遭冷遇

谢小茹

　　（记者 陈炜）“家人住院原本就是件烦心的事情，更为烦心的是向医生询问家人病情与治疗方案时，又受到医生的冷遇，更让人无法接受的是，医生的态度蛮横，言语粗暴，并当众将患者的病历资料摔到地上。”2月25日，东海县黄川镇的张先生向本报反映了其在东海县人民医院所遭遇的窝心事。

　　据张先生介绍，10天前，他的妻子王女士因患葡萄胎，来到东海县人民医院6楼9病区的妇产科住院治疗。住院后，都是药物、药水为主的常规治疗。24日下午5时30分许，他找到主治医生询问是继续常规治疗，还是需要手术治疗。当时主治医生语气生硬地回答说，当然是要手术治疗的，张先生接着说，既然需要手术治疗那就早点手术好了，早点手术也能节省点医药费用。就是这句话，惹恼了主治医生。该医生随后就说，没有钱来看什么病，随后又说出了几句难听话，并撵张先生走。见此情景，张先生与其争辩起来，病区里围观的病人也逐渐多了起来，该医生的态度愈加蛮横起来，竟当众将他妻子的病历资料摔在地上。

　　接到张先生的电话后，记者随即与东海县卫生局、东海县人民医院有关人士进行了联系，县卫生局、县医院明确表示，将立即对张先生反映的问题进行调查。2月26日上午，东海县人民医院妇产科主任赵计端向记者回复了有关调查处理情况。赵主任介绍说，经过调查，双方当事人当时情绪都有些激动与失控，造成了事件的发生。经过动员与说服教育，主治医生也认识到了自己的错误，并真诚地向张先生道了歉。为了消除张先生的顾虑，昨天上午，医院为张先生的妻子更换了主治医生，并重新安排治疗方案。

　　昨日上午，东海县卫生局有关人士告诉记者，东海县人民医院医患纠纷办公室调查组正在对该事件进行调查，医院领导表示，将根据调查结果进行严肃处理，切实加强该院职工的医德医风建设，为患者创造一个良好的就医环境。下午3时许，东海县人民医院给记者发来有关情况回复传真，通报了处理结果。医院提供的答复中有这样的内容：该医生向张先生及家属赔礼道歉，并写出书面检查，并在科务会上做深刻检讨，调离原管理床位，扣发当月奖金1000元。 （编辑：贺耀堂）