警方提示：教您识破五类网上购物诈骗

谢小茹

诈骗一：新买家不知道“支付平台”
　　以百度“有啊”为例，百度“有啊”是一个网络购物平台（和淘宝一样），在进行交易的时候，最理想的支付方式就是用“百付宝”。但是对于一些初涉网购或者第一次在百度“有啊”购物的网民，可能不知道“百付宝”（类似于淘宝的支付宝）为何物，甚至根本不明白“第三方支付平台”这个概念。这就给骗子带来了可趁之机。
　　对方会以种种理由诱导买家直接将货款打到对方的银行账户中，或者通过邮政汇款的方式进行交易。等款一到手，卖家就人间蒸发了。
　　点评：建议第一次在网络上购物的网友，首先看看平台的官方帮助，了解一下网购的基本流程。另外，千万记得，为了保险起见，一定不要接受直接通过银行进行汇款的方式来付账!
　　诈骗二：诱导买家先确认收货
　　前文中已经介绍了购物打款的基本流程，这种骗术就是等买家将货款支付到官方支付平台账户后，以种种理由诱导买家先确认收货，而一旦买家“确认收货”，卖家就不发货了。
　　以下是几种常见的借口：
　　借口1：你先确认收货，免得到时候搞忘记了，我得不到“好评”。
　　借口2：泱泱大国，诚信为本。先确认收货，我们再发货，这是本店一贯采用的方式。
　　借口3：这是物流公司要求的，如果不先确认收货，我这个货就发不出。等等。
　　点评：一定要等收到商品，确认其配件等都齐全，质量也无问题，才到后台“确认收货”。记住：一旦确认收货，则存放在官方支付平台账户中的货款就能够被卖家提现。在未确认之前，一切还来得及。
　　诈骗三：“押金”+“保护费”
　　下面是一个典型的案例：　买家在购买某商品后，按照正常流程将货款打到对方的支付账户中，过了1-2天，接到卖家电话，称“快递已经将货物送过来了，在来的路上”，并称“快递最近经常被抢劫，为了保证他的人身安全，需要先交一部分保护费，等确认收货之后，这部分费用会当面退回”。买家迫于无奈，将“保护费”打给卖家，从此卖家消失。
　　实际上，快递公司是不可能需要所谓的“人身保护”的，也不会以此为名向任何人索取“保护费”，遇到这种要求的卖家，一定是骗局!
　　点评：这种骗术最近一段时间比较流行，通常这种交易是买家在卖家“发货”之前已经交了一部分“预付款”，权衡之下，不得已又交了“保护费”，结果财物两空。实际上卖家向买家索取所谓的“预付款”也一定骗局!
　　诈骗四：“便宜”退款
　　这种骗局在2008年比较流行，当买家通过官方支付平台付款后，卖家告知“可以给买家更大的优惠”，让买家申请部分退款。买家见有机会“打折”，立即进行了申请，卖家在同意之后，卖家就可以拿到绝大部分的货款，实际上并没有发货，从此消失。
　　这种欺骗手段有一定的“技术含量”，实际上是利用了买家贪图便宜的心理。所谓“退款”，实际上在操作过程中是有提供“没有收到货”和“已经收到货”两种选择的，千万不要选择后者。并且，以“百付宝”为例，其相关页面已经明确提示：不要因为卖家的折扣，在“没有收到货”的情况下，点此按钮，将导致货财两空。
　　点评：要相信天上没有那么多“馅饼”可以掉。确认购买之前先做好与卖家的讨教还价，等价格都定下来之后，就不要再多做改动。
　　诈骗五：假截图
　　这种情况是买家诈骗卖家，并且主要发生在新手卖家身上，一般所购的物品是虚拟商品。
　　当买家在客户系统中与卖家讨价还价后，买家决定购买，于是发来截图“已经付款”，实际上这个截图是伪造的，买家并没有打款给卖家。买家求交易心切，在未经核实的情况下就发出了货物，造成损失。如果是虚拟商品，买家很容易就直接获得了，卖家有苦难言。
　　点评：作为一个专业的卖家，一定要随时关注店铺后台以及交易平台账户中交易状态的变化，在确认一切无误的情况下才进行发货等处理。
　　提醒：80%以上的诈骗是因为没有通过官方支付平台的正常交易流程进行交易。
　　据百度“有啊”相关的统计显示，80%以上的诈骗都是由于买家没有使用“百付宝”交易流程进行交易。所以要杜绝上当，不管什么情况下，都建议采用官方支付平台进行付款，这样可以最大限度避免出现财物两空的情况。这一点，不仅仅适用于百度“有啊”平台，对其他购物平台（如：淘宝、eBay等）都一样。