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【身边315】市民办理各类充值卡前要看清条款

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发表于 2014-3-18 17:10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
市民朋友在日常生活中一定会办一些优惠卡,这些卡上也附带着一些条款,不知道大家有没有注意到。
  市民:有些条款不太合理,像有些项目做头发就不可以打折,提前都没有说过做完之后再跟你说这些不能打折。
  市民:充了之后就必须在他们家消费还不给退,而且还要一次性充500。
  市民:这个应该是我们自己想充多少就充多少,不应该限制我们的权利。
  在采访中记者发现,不少市民对于甜品店,美容美发店办理的这一类充值优惠卡的条款都存在着不满,尤其是在余额不足的时候就无法使用,而且不能将卡内余额与现金混合使用。虽然对这些条款存在疑问,但多数市民遇到这些事情的时候都会选择息事宁人。
  那么究竟这种条款是否是霸王条款呢?工商局的工作人员告诉记者,因为在办卡之前已经明确告知了消费者每一项条款的规定,而且并非强制要求消费者办理,所以不算霸王条款。
  12315消费者维权服务中心主任 杨庆军:这个案件反映的情况是正常的合同约定,作为经营者,买卖双方都改按照合同约定操作,在此我们也提醒广大消费者在办理预付费卡和充值卡的时候,必须先了解相关的合同条款,明确自己的权利义务维护好自己的合法权益。(《在你身边》记者报道)
  【责编:金梦】  
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