中、美、日管理哲学的主要差异

水世界

中、美、日管理哲学的主要差异

　　1.美国人———个人主义。美国人在200年前，地大人少，很少有邻居，彼此无人能帮忙，理想的方法就是自我保护，这是因为生态环境不得不如此。

　　2.日本人———集体主义。日本地方小，有台风，有地震，又有火山，彼此靠得很紧，因此日本崇尚的是集体主义。这也是生态环境所致。

　　3.中国人———交互主义。即有个人主义，但不完全；又有集体主义，即“彼此彼此”，也就是交互主义。

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1． 中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高效率。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。
相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。
因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。
管理哲学，就是反省自己的管理经验。
　2． 全世界对器物的看法，都是一致的，它是什么就是什么，没有争议。上升到制度的层面，彼此的看法就不一样了，制度一订下来，就会有人赞成，有人反对。上升到哲学文化的层面（即思想层面），那就更是见仁见智，争论不休了。因此，观念会影响人们的行为。
　3． 美国人解决问题的规则是：少数服从多数。美国人常采用举手表决的方法。今天多数人赞成这条法，这条法就成立；明天多数人不赞成这条法了，这条法就被废除，换成另一条法。
　美国的管理是"划龙舟式"的管理，"划手"背向前方，但一定要步调一致，听从指挥，严格遵守"少数人服从多数人"的信条/凡是不尽效力，跟不上多数人的人就要被淘汰出局。

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4． 日本的管理采取"抬神轿式"的管理。抬神轿时没有人指挥，抬轿的人有高有矮，有人不用力，有人摇摇晃晃，增加了阻力。但是被抬的神并不发号施令。然而摇晃的结果，则都平安到达目的地。日本人说：不能有秘密，秘密就是罪恶。日本人心里有话就讲出来，而且对自己的同事并不乐于帮忙，不喜欢以多数来压倒少数，使少数人受到伤害。事实上，日本人警惕性很高，他很不愿意让自己变成少数。他会服从前辈的指示，照章法去做，如果有争执，只要提出一个全体目标，就很容易协调，所以，虽然平日有派系，但一到重大事件，便会很快取得一致的行动。
　5． 中国人认为贤大于多数。因为有一个贤人就行了，一百个不贤的人有什么用？中国的管理，既不是"划龙舟式"，也不是"抬神轿式"，标准答案是"很难说"。意思就是应该"划龙舟"时就整齐划一；该"抬轿子"时就要像抬轿的样子，根据不同情况，该采取什么方式就采取什么方法。中国人在非投票不可时，最好采用不记名投票，这样比较能够得到大家的认可。
　6． 全世界的人都在追求合理，管理也一定要合理化。然而西方人的合理和日本人的合理是不一样的，不应该混为一谈。西方人的合理主义，是以一个原则来说明全世界的一切一切。 日本人喜欢从许许多多的个别存在出发，去发现共同的原理。日本人不要求有一个统一全世界的原理，但是他们却相信有一个统一日本的天皇。中国人从很多的原则中去把握一个变动的原则。全世界的一切一切都在变动之中。管理必须要有制度，但操作起来要有弹性，中国人对此是非常执着的。"彼此，彼此"，将心比心，非常有效。

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7． 曾子说："为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？"朋友是五伦之一，人与人相交，特别是现代社会，家人的助力越来越薄弱，朋友的比重越来越大。对同事，我们很会计较，对朋友刚好相反。公司如果能够宣导：做同事是短暂的，做朋友才是永久的，那么大家就会真正协力，否则就很困难。同事，有升有迁，会有变动。而大家做朋友，而不是做同事，大家做事就能相互配合，比较愉快，并且长久。合理不合理，中国人要看是否你平常就善于助人，如果是，那么大家就比较容易响应你；如果你平常苛刻大家，那么你讲的就没有人响应。你对我好，我没有理由不对你好；你对我不好的时候，我凭什么对你好？
一切要重视事前的疏导。公谊私交都重要，先透过私人交情，有时就更具效力。

风自银山来

　　美国人的个人主义和中国人的个人主义不同。记得有位朋友刚到美国，买的是二手车，一次外出独自驾车在高速上抛锚停在路边（美国高速是免费的，不曾在封闭）。美国西部沙漠地带人烟稀少，有些路段一天也见不到几个人。突然一辆高级轿车从他身边飞驰而过，他想怎么办呢，人生地不熟，也不敢去拦人家的车。这时就见那车倒来回来，问他怎么了，他说不知道，看人家开着豪车（中国人眼中的百万左右的豪车，在美国也就30多万），穿得也体面。这时意想不到的事发生了，就见那人快速换下衣服，拿着工具过来打开他的引擎盖，检查一下，又跑回自己的车，很快车就修好。那老外说，是火花塞坏了，幸好他车上有个备用，朋友要给人家钱，人家没要，说火花塞、保险丝都是易损件，车上应该常备的。真的没想到，在陌生的国家，不同的种族，如此的热情，反想一下，在国内的南京、上海，到处都有带路的向导，不过，一般是标价100。
　　再说一下同事与朋友的关系。同事是指在一起工作，有着诸多利益冲突的人。中国的体制就是这样，让你们自己去竞争，企业，每年的先进只有那几个，不管你干得是否都同样的好。在机关科室，有时候领导为了好管理，给你这个科长、处长故意安排几个和你政见不一的人，让你们相互掣肘，从而达到矛盾的制约平衡，说白了就是对你们谁都不完全信任。而朋友，是没有任何利益冲突的，利益冲突最突出的就是经济和仕途上。所以，有位朋友开了家公司，效益很好，看我没事做，要我加盟，也是对我的照顾。可是我却说，做兄弟可以，做合伙人不可以，我不想以后搞得兄不兄弟不弟的。因为只要有利益冲突就不可能做朋友。古往今来，做朋友没有利益冲突的，仕途上最敬佩的是民国时期的白崇禧与李宗仁的合作，后来老将想尽办法就是没能拆开【李白】；生意上就是明朝广州的陈李济药房，合伙经营的典范。但是像这样的搭配又有几人能做到。

水世界

风自银山来 发表于 2014-8-14 09:23
　　美国人的个人主义和中国人的个人主义不同。记得有位朋友刚到美国，买的是二手车，一次外出独自驾车在高 ...

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