东海县计生系统全面推行“信访代理制”

谢小茹

　　（通讯员 时萌 王丙荣）“十二五”以来，江苏省东海县从信访规范化入手，建立事前预防处理机制、重点信访督办制度、信访程序规范机制，坚持和完善领导下访制度、领导包案制、领导信访接待日制度，在全县计生系统推行“信访代理制”，目前全县已形成县乡村三级信访代理中心，21个乡镇信访代理站，346个村（居委会）信访代理室，369名信访代理员的工作体系，信访长效管理机制不断完善。

　　在此基础上，东海县还专门建立法定奖励政策落实机制和各类优惠扶助措施，成立人口和计划生育基金会，通过落实各项民生工程不断扩大群众受益面，提升人口计生工作满意度。同时，通过开展“人口计生大讲堂”及“优秀服务科室”、“优秀服务站”等活动，打造“阳光计生”，推进群众自治，增强人口计生工作诚信度。上半年，全县共受理各类信访案件18件，咨询类32件，市级立案并报结2件。 日前，来东海调研计划生育信访工作的省人口计生委副主任何小鹏对我县在长效管理、提高人民满意度方面所做的工作给予肯定，同时希望东海县继续从维护人民利益出发，根据计划生育工作新形势，进一步规范化管理，努力把矛盾化解在萌芽状态。调研当天，何小鹏一行实地查看了县计生指导服务站、县计生委信访服务代理室和驼峰乡曹浦新村世代服务站。 http://www.aiganyu.com/