装潢碰“游击队”，工商调解获赔偿

谢小茹

　　　（通讯员 杨海强  管志友 记者 王瑞）家里搞装修本来就是劳心费神的事，却又碰上了装修“游击队”，工期延误了不说，装修质量那叫一个“闹心”，多次找到装潢公司进行协商，居然置之不理。无奈之下，投诉至连云工商分局，在工作人员的协调下，吴女士最终拿到7000多元赔偿款。
　　年后，家住连云区墟沟的吴女士打算将房子进行装潢，在考察之后，便委托某家居装修公司装潢，并且签订了合同。谁知这一装潢过程竟是麻烦之旅，让吴女士不知操了多少心、费了多少神。
　　合同中明确规定，施工期限为3个月，结果装潢公司一拖再拖，竟然花了6个月时间还没有完工。好不容易完工了，再看看装潢质量，吴女士更是气不打一出来：三个房间的地面三个高度，给铺木地板造成困难；新砌的墙明显倾斜；地砖不平，间隙大，边角破损；铺的电脑线不通，不能使用。施工图纸上明明标注着客厅装筒灯，房间灯居中，结果客厅筒灯没装，房间灯偏在一边，全然不按图纸来。
　　这诸多的问题，让吴女士烦恼不已，多次找到该装潢公司协商，装潢公司毫无协商之意，就像当初装潢时一样“一拖再拖”，对吴女士的要求置之不理。万般无奈，吴女士投诉至连云工商分局，要求装潢公司赔偿因施工质量问题而进行返工的材料费，并且对该整修的地方进行整修。
　　连云工商分局执法人员上门调查后发现，为吴女士家装潢的施工人员根本不具备相应的资质，是施工负责人从社会上召集来的装修“游击队”，这是造成施工质量问题的主要原因。再加上施工过程中管理不到位，没有质检人员。所有的这些因素集中到一块，就造成了吴女士家装潢的诸多问题。在工商部门调查掌握的证据之下，经工作人员调解，装潢公司负责人当面向吴女士赔礼道歉，同意对需要整修的地方进行整修，并且赔偿工期延误、返工等损失7000多元。　　（编辑：贺耀堂）