欢墩：全程代办架起连心桥

谢小茹

　　（通讯员 曹晓东 张庆东）日前，马朱孟村村民马济宽从村会计的手上拿到新的户口本，高兴的说，本来为孙子安户口的事发愁，不知道怎么办，没想到村干部全帮办了，不仅让我少跑了几十里路，而且也省我多费口水。如今，由于实行全程代办制度，在欢墩镇，只要把想办的事委托给村代办员，群众不用出门，就可以把事情办好。

　　该镇把全程代办当做基层党员争先创优的一项重要内容，为了促进这项活动的开展，该镇进一步加强了镇服务中心建设，扩大了阳光办公的范围，全镇18个站所全部进入中心，实行一站式服务。在镇服务中心建立了委托代办制度，对本镇群众及外来投资者，因镇中心权限限制，需要到县里办理的事务，如果他们愿意委托中心代办，中心在受理后，承诺在一定的期限内帮助办理。为了扩大服务范围，更好地方便群众，该镇在全镇16个行政村、30个自然村都设立了代办室，并聘请业务能力强、群众威信高、责任心强的村干部担任代办员。坚持“群众自愿，能代尽代”的原则，将与群众生产生活相关的服务事项，均列为代办事项、纳入代办范围。对群众要求全代办的事项，代办人都要做出承诺，在群众要求的时间按时办好。为了确保实效，该镇还建立了包括考核及责任追究制度在内的一系列制度。

　　推行为民服务全程代办制，让干部替群众“跑腿”，有效解决了群众办事“门难找、人难见、事难办”的问题，让群众可以腾出更多时间从事生产经营活动。同时，通过为群众办实事、好事，有效提高了基层干部在群众中的威信，融洽了党群、干群关系，促进了社会和谐稳定。今年以来，全镇累计为群众提供各类咨服务500多人次，为群众代办各种手续200多件。 （编辑：庄婷婷）