住旅馆被盗，该如何向旅馆索赔？

春华秋实老王

回赣榆老家探亲，住在XX旅馆，8月9日约3、4点钟的样子被盗。小偷是通过窗户进入的，失窃现金7000元左右，无其他。已报警，但不指望破案了。想向所住旅馆索赔，该如何操作？旅馆应该全赔吗？谢谢！

伊人李彧

失窃现金7000元左右，无法证明啊

二师兄

如果有证据证明钱是在旅馆里被盗，且旅馆拒绝赔偿，你可以向当地法院起诉。

就你目前情况来看，缺乏携带现金的证据，从而造成索赔困难。

另一方面，一般旅馆都贴有“贵重物品请寄存，现金物品自己保存好”等警示语。

春华秋实老王

报案时做过笔录的，貌似有律师说有效证明。

枫丹白露

唉，老弟啊，你来了我也没联系你，真的很愧疚！
我本以为你住岳父家的或者直接回老家了呢，要不然怎么也不能让你住旅馆啊。
还有，现在出门都刷卡了，干嘛要带这么大额的现金啊！

独自忆人

你带那么多现金干嘛
被人给盯了

春华秋实老王

枫丹白露 发表于 2011-8-12 19:18
唉，老弟啊，你来了我也没联系你，真的很愧疚！
我本以为你住岳父家的或者直接回老家了呢，要不然怎么也不 ...

回去的匆忙，没来得及存下。。。
没事的，破财免灾。
在和旅馆老板协商中。

刘飞野律师

    按相关法规，消费者在接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。旅客入住酒店后，店方适当的提醒是应尽的义务，但并不能豁免自己应承担的责任。宾馆在被盗事实的发生上是否有直接的过错，是划分责任的基础。比如宾馆是否能及时修复客房的瑕疵；是否具备完善的安全防范措施和足够的保安力量及服务人员；是否能保证所提供的服务场所具有应有的安全性、私密性、排他性和舒适性；宾馆服务所存在的缺陷及经营者的过错与被盗事实得以发生是否有直接因果关系等等。双方应按照过错责任比例来承担损失，但这必须在确 定损失的基础上完成。旅客如果没有相应证据证明自己的损失，即使打官司也难以获得赔偿。就目前的案例来看，在缺乏直接证据的情况下，没有酒店承担全责的先例。
    建议和旅馆经营者协商赔偿，必要时可以请消协予以帮助。

生活家

旅馆负全责

吉祥

注意

天行健

楼主应该吸取教训了。

hailiang

现在现金一定要随身携带，不能放车上，旅馆

春华秋实老王

谢谢刘飞野律师的回复，我已经和旅馆老板取得了联系，他出发在外，承诺15号和我联系的。我的要求不高，若他能赔偿我一半的损失就算了，否则就起诉他。我的同学孟律师已经在帮我准备了，因为我报案了，青口派出所也出警了、也勘察过来，旅馆一楼没俺防盗网，而且窗户用力一推就能开的，当时旅馆的监控也坏了，他有责任的。