偷梁换柱看4S店是怎么忽悠私家车主的

陌生城市 · 发表于 2009-6-20 00:55:20

湖州在线讯　“今天一家4S店门口有人在揭露这家店拿二手车当新车卖……”“那车主隔了好久才发现的……”、“是一辆黑色的景程”……

　　昨天下午，本报QQ群“明明白白我的车”中照例热闹非凡。私家车主、业内人士纷纷在群内爆料，讲述湖城4S店拿修理后的旧车当新车忽悠车主的事。

　　“这种翻新车很多的。”在听说该4S店的事后，一位业内人士更是爆出猛料，“之前，上海一个加油站大火烧了一辆M6，结果上海销售公司修好后卖给了另外一家公司，该公司又转手卖给了桐乡一公司。后来法院判决的结果是退一赔一。”

　　湖城陶先生也是受忽悠的私家车主。“非但没有免费，还要交上500多元，比其他收费的同类品牌出的钱还要多。”昨天，他打进本报热线说：当初销售员信誓旦旦承诺的“赠送4次保养”，到了维修人员那里竟缩水为“赠送4次机油”。

　　今年初，陶先生在湖城一家4S店买了辆新车。眼看车子离做二次保养的时间不远了，他却听说购车时4S店销售承诺的“赠送4次保养”，其实只是免费更换4次机油和机滤而已，而保养中其他项目产生的费用必须自己支付。

　　带着疑问，陶先生来到该4S店，向技术人员一问究竟。他被告知，赠送的4次保养确实只包括免费更换机油和机滤。他追问做二次保养的费用，4S店技术人员说，包括更换空滤、发动机深层养护以及人工费共500多元。

　　“这个价格，比其他品牌按标准收费还要高了！”明明是赠送的免费保养，为什么自己还要花钱？陶先生得到的回答是，保养是个很大的范畴，更换机油、机滤和空滤都是保养的一部分。他想不通，更换空滤、发动机深层养护这些项目不都属于保养范畴吗？既然当初购车时销售人员承诺“赠送4次保养”，那就应该包含所有的保养项目才对，不然“赠送4次保养”又从何说起？心生疑虑的他来到另一家相熟的4S店，该店技术总监的说法令他大跌眼镜：对于只跑了1万公里的新车而言，空滤没有必要更换，通过清洗也能达到很好的效果，发动机的深层保养也属可做可不做的保养项目。

　　记者在走访中发现，湖城许多4S店在售车时都随新车赠送一次保养，而新车首次保养的内容一般就包括更换机油和机滤。销售人员在售车时一般只简单地告诉消费者赠送保养的次数，至于赠送保养的内容，如果消费者不加追问，销售人员并不会主动解释。将“免费更换机油和机滤”说成“赠送保养”，无形中已成为4S店的潜规则。

　　注：为维护车主的正当权益，本报还将征集车主在维修、保养、装潢等消费过程中碰到的不合理、被忽悠的典型个案。

根号3 · 发表于 2009-6-20 06:24:27

我想这个还是少数，听说罚款罚的很厉害！

旧书包 · 发表于 2009-6-20 07:29:53

以假乱真，胆也太大了

鱼叉 · 发表于 2009-6-20 07:49:44

法制不健全之害！

大小张张 · 发表于 2009-6-20 08:15:22

以假乱真

辉之不去 · 发表于 2009-6-20 09:53:19

假亦真时真亦假，太狂

陶波 · 发表于 2009-6-20 10:35:21

奸商，使劲法

阳光明媚 · 发表于 2009-6-20 11:44:15

滥竽充数给他取消了

等待个戈多 · 发表于 2009-6-21 23:43:09

不法奸商，滥竽充数。

shp3666 · 发表于 2009-6-21 23:46:05

奸商就得让他关门大吉！

凭海聆风 · 发表于 2009-6-22 18:15:15

典型的谋财害命~~~~

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偷梁换柱 看4S店是怎么忽悠私家车主的

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