你们看看泰州靖江车管所之怪现状

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　　你们看看泰州靖江车管所之怪现状

　　作者：匿名网友

　　发布时间：2013-01-18 11:09

　　类别：消费服务

　　区域：泰州靖江

　　投诉报料:

　　今天到靖江车管所代老婆办理驾驶证换证手续，见三个怪现状：

　　1、在寒冬里送你一脸冰霜。窗口服务人员是有笑脸的，不过是在和同事聊天的时候，当转过头来面对办事群众的时候，笑脸瞬间消失，变得冷若冰霜。现在是办事群众陪着笑脸，窗口服务人员对你不屑一顾。这就是交管部门群众工作的成果啊。

　　2、不按规章办事。《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第123号）第八十四条明确规定：“机动车驾驶人可以委托代理人代理换证、补证、提交身体条件证明、延期办理和注销业务。”但在我提交了第四十八条规定的证明、凭证之后，窗口服务人员（范丽琴）却看都没看，就告知：换证必须本人办理。问：其本人在外地怎么办？告知：赶回来办，这不是理由。

　　3、窗口都空着也要排队等候。早上办事的人很少，大多数窗口都空着，可是车管所花钱装了排号机啊，必须取号，然后看着那些坐着闲聊的窗口服务人员，等候，叫号，上前领取一脸冰霜，告知必须本人办理，然后再不理你。