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装潢公司错布线烧坏空调

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发表于 2013-3-15 10:48:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  记 者 侍 敏 通讯员 刘庆根 张家茂

  因为装潢公司工人疏忽,在为业主实施水电工程安装时,错将火线接到零线上,导致业主新买的空调在试机时被烧坏。虽然装潢公司欲将部分责任推卸给负责安装调试空调的电器销售商,可当业主拿出当初签订的装潢合同时,装潢公司这才无话可讲,因为合同上清楚地注明:水电线路安装由装潢公司全权负责,并确保安装质量合格,否则发生一切问题由装潢公司承担全部责任。日前,在连云工商分局的调解下,装潢公司最终同意承担消费者刘先生的全部损失,为其更换一台同规格同型号的空调。

  近日,家住连云区的刘先生以1.2万元的价格购买了一台空调,并由商场派专人到其新装潢的住宅调试安装。空调安装完毕,安装人员按照步骤插上电源进行开机试机时,只听“嘣”的一声,空调内冒出了一股黑烟,电器控制开关同时断开。安装人员检查后发现,刘先生新房线路的火线接到零线上、空调主板已被烧坏。一台刚买还没有使用的新空调瞬间成了一堆废铁。对此,安装工人表示,他们是按照步骤安装,没有问题,主要是装潢公司在装潢时,错接线路造成的,所以责任应当由装潢公司承担。

  刘先生随即联系当初给新房装修的装潢公司。该公司也马上派人前往现场了解情况。然而通过现场了解后,装潢公司业务经理却称,空调烧坏他们的确有责任,但是商场也应该承担一半责任!理由是他们安装空调试机时,没有检查线路就进行试机,这才是造成空调被烧坏的主要原因。

  因为装潢公司拒绝承担全部责任,刘先生将此事反映到连云工商分局。

  经过一番调查后,确认刘先生投诉情况属实。工商部门迅速召集消费者、电器销售商以及装潢公司的负责人依法进行了调解。调解中,工商部门指出,装潢公司与消费者签订了房屋装潢合同,而该合同中明确规定,水电线路安装由装潢公司全权负责,并确保安装质量合格,否则发生一切问题由装潢公司承担全部责任。因此,装潢公司工人在线路安装时,错将火线接到零线上,是造成空调烧坏的主要原因,责任应由装潢公司承担。在那份自己当初亲手签订的装潢合同前,装潢公司再也无话可说,同意承担全部赔偿责任,并为刘先生换上了一台同规格同型号的空调。 (编辑:贺耀堂)
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