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[交流咨询] 搜狗输入法疑被封杀 官方提示别用360升级

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发表于 2010-12-22 19:11:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
DoNews 12月22日消息,搜狗对外发出声明,“搜狗拼音输入法”在360软件管家出现升级安装问题,提示用户不要使用360升级。

近日,大量搜狗拼音输入法的用户向我们反馈,在使用360软件管家升级安装搜狗拼音输入法最新版本之后,出现无法正常使用的情况。

搜狗表示,除360软件管家提供的升级版本外,通过其他软件下载渠道下载、升级的搜狗拼音输入法相应版本,均未发现上述问题。提示用户暂时不要使用360升级。(完)

附搜狗拼音输入法声明全文:

近日,大量搜狗拼音输入法的用户向我们反馈,在使用360软件管家升级安装搜狗拼音输入法最新版本之后,出现无法正常使用的情况。为保障用户利益、确保搜狗输入法良好的使用体验,搜狗特做如下紧急公告:

1、经网友反馈和我们的技术人员调查发现,用户在使用360软件管家升级安装搜狗拼音输入法5.1.1.4954版本后,将普遍出现“只能输入英文字符,无法输入中文”的故障。本着用户至上的原则,我们正积极与360方面进行沟通解决。在此之前,敬请广大用户暂时不要使用360软件管家升级搜狗拼音输入法。

2、对于已经通过360软件管家升级安装并出现上述故障的用户,首先请将系统默认输入法设为“美式键盘”或其他输入法后重启电脑,然后从搜狗拼音输入法官网首页下载最新版本安装包(pinyin.sogou.com ),重新进行安装,即可解决问题。

3、根据我们调查了解,除360软件管家提供的升级版本外,通过其他软件下载渠道下载、升级的搜狗拼音输入法相应版本,均未发现上述问题,请广大搜狗用户放心升级使用。

搜狗公司

发表于 2010-12-22 19:13:58 | 显示全部楼层
俺遇到了这种情况了...
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发表于 2010-12-22 19:39:48 | 显示全部楼层
以前使用,现在不用了,太垃圾,天天升级,而且弄的电脑卡,换谷歌输入法用了。
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发表于 2010-12-22 19:46:29 | 显示全部楼层
扣扣和360还没完,又来搜狗,哎,你们烦不烦啊,前几天下载东西,无意之中不360下载下来了,到后来怎么删都删不掉,像长我电脑里一样,气的我强制卸载了,娘的。。。。
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